数年前からFree Tierなアカウントを作成して４つのインスタンスを稼働し、ブログなどの個人的なサーバを複数運用していましたが、突如すべてのサーバにアクセスできなくなってしまってました。ociのダッシュボードで確認しようとしたら、各リソースの画面で「You don’t have permission to view these resources in this compartment. Try another compartment, or contact your administrator for help.」というメッセージが表示されていました。有料アカウントにアップグレードしようとしても、「You do not have access to perform this operation. Please contact your cloud account administrator for additional access.」というメッセージがでてきてアップグレードできません。もちろん、新規にリソース作成もできなくなってしまいました。
こちらのQiitaの記事を参考に、My Oracle Supportでサービスリクエストを送ってみましたが、以下のようなレスポンスだけ返ってきてすぐにクローズされてしまいました。ただ、文面からは、何らかの不具合でクローズされたのではなく、意図的にクローズされた、と解釈できますので、ある意味あきらめがついたような気がします。
Greetings
Thank you for contacting us regarding your account. We have escalated your account for review and it was determined that it will remain closed. This decision is final.
WEBで調べてみたところ、他にも同じような状況になった方も複数おられるようで、上のQiitaの記事のように復旧までいたった例はほとんどないみたいです。私の場合は数年間使えましたが、アカウント作成後に数週間足らずでアクセスできなくなった人もいるようです。
これまで溜めていた大事なデータは全部ociのオブジェクトストレージにバックアップしていましたが、それらにもアクセスできないです。もちろんデータベースも同様です。開発したソースコードはgithubで管理していたので助かったのですが、データに関してはoci上でほとんどすべて管理していたためすべてパーです。やっぱり大切なデータのバックアップは手元に置いておくか、別の信用できそうなクラウドサービスで管理しないとダメですね。
何がきっかけでこうなったのかを知りたくて過去のメールに事前に通知等が来ていなかったか探しましたが、特に見つかりませんでした。どういう条件でこのような状況になるのか、さっぱりわかりません。
このブログもずっとociで運用していたので、過去の記事もすべて失われました。とりあえず格安のVPSでインスタンスを作って、また一からwordpressサーバを立ち上げることにしました。できるだけ手間をかけたくなかったので、wordpressのdockerイメージをほぼそのまま使用。楽ですね。プラグインとかまだまだメンテが必要ですが、ぼちぼちやっていきます。
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